Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Flownesis bietet Bewegungskurse, private Einheiten, Online-Einheiten, Programme, Workshops und damit verbundene Angebote für das Wohlbefinden an. Flownesis wird von Eleni Petrou in Zypern betrieben.

Im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist Eleni Petrou, die unter dem Namen Flownesis tätig ist, die Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Website: flownesisofficial.com
E-Mail: hello@flownesisofficial.com
Telefon: +357 97 007 035

Informationen, die wir erheben können

Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Je nachdem, wie Sie mit Flownesis interagieren, können wir Folgendes erheben:

• Ihren vollständigen Namen.
• Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten.
• Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode.
• Die von Ihnen ausgewählten Kurse, Daten, Uhrzeiten, Orte oder Arten von Einheiten.
• Ihre Zeitzone, wenn sie für eine Online-Einheit relevant ist.
• Fragen, Kommentare und andere Informationen in Ihrer Anfrage.
• Aufzeichnungen unserer Kommunikation mit Ihnen.
• Buchungs-, Teilnahme- und Zahlungsinformationen, sobald Sie Kundin oder Kunde werden.
• Ihre E-Mail-Adresse und Einwilligungseinstellungen, wenn Sie sich für den Flownesis-Verteiler anmelden.

Technische Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, können begrenzte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort, die verweisende Seite sowie Sicherheits- oder Fehlerprotokolle der Website gehören.

Die Buchungsseiten können außerdem Browserspeicher verwenden, um sich Ihre ausgewählten Einheiten zu merken, während Sie zwischen Wochen wechseln oder zur abschließenden Anfrageseite weitergehen. Diese Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert und verhindern, dass Ihre Auswahl verloren geht, bevor Sie Ihre Anfrage abschließen.

Sie können diese gespeicherte Auswahl über die Option Alles löschen auf der Buchungsseite entfernen oder die in Ihrem Browser gespeicherten Website-Daten löschen.

Gesundheitsdaten und sensible Informationen

Über das allgemeine Anfrageformular der Website werden Sie nicht um ausführliche medizinische Unterlagen gebeten. Bitte geben Sie im Feld für Fragen oder Kommentare keine unnötigen medizinischen Informationen an.

Vor der Teilnahme an bestimmten Angeboten muss Flownesis möglicherweise gesondert nach Verletzungen, Gesundheitszuständen, Schwangerschaft, Anforderungen an die Barrierefreiheit oder anderen Informationen fragen, die eine sichere Teilnahme beeinflussen können. Wenn diese Informationen erforderlich sind, erklären wir den Grund und bitten Sie, soweit zutreffend, um Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Relevante Gesundheitsdaten werden auf das Maß beschränkt, das vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihre Teilnahme zu unterstützen, das Angebot gegebenenfalls anzupassen und auf Sicherheitsbedenken zu reagieren.

Warum wir Ihre Daten verwenden

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, umfassen diese die Beantwortung von Anfragen, die Verwaltung der Flownesis-Angebote, den Schutz der Website, die Führung angemessener Geschäftsunterlagen und die Verbesserung der Bearbeitung von Anfragen. Wir prüfen, ob diese Interessen in einem angemessenen Verhältnis zu Ihren Rechten und vernünftigen Erwartungen stehen.

Wenn Informationen erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu beantworten oder eine Buchung zu organisieren, kann ihre Nichtbereitstellung dazu führen, dass wir Sie nicht kontaktieren oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.

Newsletter und Marketingeinstellungen

Die Anmeldung zum Flownesis-Verteiler ist freiwillig und erfolgt getrennt von der Übermittlung einer Buchungsanfrage.

Wenn Sie sich anmelden, wird Ihr Abonnement über Brevo verwaltet. Möglicherweise erhalten Sie eine separate E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihr Abonnement zu bestätigen, bevor Marketing-E-Mails versendet werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in einer E-Mail verwenden oder Flownesis kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Nach Ihrer Abmeldung können wir einen minimalen Sperrvermerk aufbewahren, damit wir Ihrem Wunsch entsprechen und dieselbe Adresse nicht versehentlich erneut für Marketingmitteilungen verwenden.

Wer Ihre Daten erhalten kann

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir dürfen Informationen nur dann weitergeben oder den Zugriff darauf ermöglichen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, und zwar an:

• Anbieter von Website-Hosting, WordPress, technischer Wartung und E-Mail-Diensten.
• Brevo, wenn Sie sich für den Verteiler anmelden.
• Den von Ihnen gewählten Kommunikationsanbieter, beispielsweise Ihren E-Mail-Anbieter oder WhatsApp.
• Zahlungs-, Bank- oder Buchhaltungsdienstleister, wenn eine Zahlung oder eine gesetzlich vorgeschriebene Finanzaufzeichnung betroffen ist.
• Professionelle Berater, wenn rechtliche, buchhalterische oder technische Unterstützung erforderlich ist.
• Behörden, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz gesetzlicher Rechte oder der Sicherheit erforderlich ist.

Diese Anbieter dürfen Informationen nur für die jeweilige Leistung oder im Rahmen ihrer eigenen gesetzlichen Verantwortlichkeiten verarbeiten. Wir bemühen uns, Anbieter einzusetzen, die angemessenen Datenschutz und angemessene Sicherheitsvorkehrungen bieten.

Externe Dienste und Links

Die Website kann Links zu externen Diensten oder von diesen bereitgestellte Funktionen enthalten, darunter WhatsApp, soziale Netzwerke, Google-Dienste, Anbieter eingebetteter Videos und Brevo. Wenn Sie einen externen Dienst öffnen oder damit interagieren, kann dessen Anbieter technische Informationen erhalten und Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Die Website kann Schriftarten oder andere technische Ressourcen von Drittanbietern laden. Beim Laden dieser Ressourcen kann der Anbieter technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Browserdaten erhalten.

Flownesis ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte externer Websites verantwortlich. Bevor Sie personenbezogene Daten an solche Dienste übermitteln, sollten Sie deren Datenschutzhinweise prüfen.

Cookies und Browserspeicher

Die Website kann Cookies oder ähnliche Browsertechnologien verwenden, die für Sicherheit, grundlegende Funktionen, Spracheinstellungen oder das Speichern Ihrer Buchungsauswahl erforderlich sind.

Notwendige Technologien dürfen ohne Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung einer von Ihnen angeforderten Leistung unbedingt erforderlich sind. Wenn die Website nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder ähnliche Technologien verwendet, die eine Einwilligung erfordern, erhalten Sie vor deren Aktivierung eine entsprechende Wahlmöglichkeit.

Sie können gespeicherte Website-Daten außerdem über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder entfernen. Das Deaktivieren des notwendigen Browserspeichers kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologie- oder Kommunikationsanbieter können Daten außerhalb Zyperns oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde, bemühen wir uns um geeignete Garantien, etwa genehmigte Standardvertragsklauseln, oder stützen uns auf einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.

Wie lange wir Daten speichern

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Dazu gehören folgende Fälle:

• Allgemeine Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, können in der Regel bis zu 12 Monate nach dem letzten wesentlichen Kontakt gespeichert werden.
• Kunden-, Buchungs-, Teilnahme- und Transaktionsaufzeichnungen können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Leistungserbringung, Bearbeitung von Beschwerden, Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche oder Erfüllung buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
• Daten des Verteilers werden gespeichert, solange Sie angemeldet bleiben. Nach Ihrer Abmeldung kann ein minimaler Sperrvermerk bestehen bleiben.
• Relevante Gesundheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie vernünftigerweise für Sicherheit, Teilnahme oder geltende gesetzliche Anforderungen benötigt werden.
• Im Browser gespeicherte Buchungsauswahlen verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie über die Website oder Ihre Browsereinstellungen löschen.

Daten können früher gelöscht oder anonymisiert werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Vollständige Sicherheit kann jedoch bei keiner Internetübertragung oder elektronischen Speicherung garantiert werden. Bitte senden Sie keine unnötigen sensiblen Informationen über ein allgemeines Website-Formular, per E-Mail oder über einen Nachrichtendienst.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen können Sie das Recht haben:

• Zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen.
• Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
• Bestimmte Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, wenn das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist.
• Eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.
• Der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing jederzeit zu widersprechen.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können begrenzt sein, wenn wir einer gesetzlichen Pflicht nachkommen oder rechtliche Ansprüche begründen, ausüben oder verteidigen müssen.

Um einen Antrag zu stellen, schreiben Sie an hello@flownesisofficial.com . Vor der Bearbeitung eines Antrags können wir Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind.

Daten von Kindern

Kinder und Jugendliche sollten ohne Beteiligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nicht eigenständig personenbezogene Daten übermitteln oder über die Website eine Leistung von Flownesis vereinbaren.

Wenn eine Leistung für eine Person unter 18 Jahren bestimmt ist, müssen Buchung, Einwilligung und relevante Teilnahmeinformationen möglicherweise von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund bereitgestellt oder bestätigt werden.

Automatisierte Entscheidungen

Flownesis verwendet die im Buchungs- oder Anfrageprozess erhobenen personenbezogenen Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

Fragen und Beschwerden

Wenn Sie eine Frage, ein Anliegen oder einen Antrag zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte zunächst Flownesis, damit wir Ihnen helfen können.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Büro der Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern oder, soweit anwendbar, bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn Flownesis neue Website-Funktionen, Buchungs- oder Zahlungssysteme einführt, Dienstleister wechselt oder sich rechtliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen wird das Datum oben auf der Seite aktualisiert.